プライバシーポリシー

制定：2026年7月

ライフワン株式会社（以下「当社」）は、出張音楽レッスン「おとなりミュージック」の運営にあたり、お客様の個人情報を以下の方針に基づいて取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、お問い合わせ・体験レッスンのお申し込み・ご入会の際に、次の情報を取得します。

• 保護者様の氏名・住所・電話番号・メールアドレス・LINEアカウント
• 受講されるお子様の氏名・年齢（学年）
• レッスンに関するご希望・ご自宅の環境に関する情報（楽器の有無等）
• お支払いに関する情報（クレジットカード情報は決済代行会社が管理し、当社はカード番号を保持しません）

2. 利用目的

• 体験レッスンおよびレッスンの実施・日程調整のため
• 担当講師のご案内・変更等、レッスン運営上のご連絡のため
• 月謝等の決済およびご請求に関する手続きのため
• イベント・発表会等、当社サービスに関するご案内のため
• お問い合わせへの対応のため

3. 講師への提供について

レッスンの実施に必要な範囲で、お客様の氏名・住所・お子様の年齢等を担当講師に提供します。講師は当社と業務委託契約を結んでおり、契約上、知り得た個人情報を業務目的以外に使用すること、および第三者へ漏らすことを禁じられています（契約終了後も同様です）。

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

5. 外部サービスの利用

お申し込みやご連絡には、LINE（LINEヤフー株式会社）およびGoogleフォーム（Google LLC）を利用しています。これらのサービス上で送信された情報の取り扱いには、各社のプライバシーポリシーが適用されます。また、決済にはクレジットカード決済代行サービスを利用しており、カード情報は当該決済事業者により安全に管理されます。

現在、当サイトではアクセス解析ツールおよび広告配信のための情報送信（Cookie等による外部送信）は行っていません。導入する場合は、本ポリシーを改定してお知らせします。

6. 写真・映像の取り扱い

レッスンやイベントで撮影した写真・映像を広報物やウェブサイト等に使用する場合は、事前にご本人（お子様の場合は保護者様）の同意をいただきます。

7. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止のため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、遅滞なく対応します。

9. 本ポリシーの改定

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページにてお知らせします。